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2020年服装老板年底总结:我在给工人和客户打工,别把我当老板! 
     广州十三行 服装互助 2020/12/24 10:43:14  查看:8073  评论:0

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2020年过去了,马上又是年底过春节了,做广州服装行业已经有20多年了,经历了各种事,也见过各种人,收获不少,困惑也多。今天想跟大家分享一些人生感悟和心得体会。

我是这样踏入服装行业的:

我们70后这一代,小时候家里弟兄多穷得揭不开锅,也读不起书啊。农村的孩子基本能混个初中毕业就很好了,不想从事更苦更累的泥瓦匠工作,当时比较好的选择就是做裁缝了,三年学徒下来就把自己的人生带入了这一行。从挑部缝纫机挨家挨户上门去做衣服,再到出外打工在流水线缝制衣服,很多人的青春岁月都交给了这些日复一日机械般的工作状态。


现在90后、00后加入服装大军了,年轻人在互联网、电商方面比我们有想法的多,他们不再愿意从事那些机械化的生产了,转而开服装网店,做服装设计,企业管理的更多,造成服装工人断层,几乎所有服装厂都长年累月在招工。


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在做服装工厂的过程中,你就会发现:


男人两大爱好:拉良家妇女下水;劝风尘女子从良。

女人两大爱好:和穷人谈钱;和富人谈感情。

而不少跟你打交道的客户也有两大爱好:和高端产品总在谈价格;和低端产品老是谈质量!

工人只会跟你谈工价,什么工厂的生存发展跟他们没有一毛钱的关系,此处不留爷,自有留爷处。不在你在做,下家马上来接他。

生产出了问题,再小的事情别当小事,客户一句不接受都是天大的事情,赚点白菜钱还得操着卖白粉的心思。


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做了这么多年服装,你就会感到:


因为工价不高离去的工人,还可能回来,

只要后面还有能满足他胃口的工价,好马都吃回头草。

因为价格离去的客户,还有可能回来;

因为质量离去的客户,多半不会回头;

因为态度离去的客户,永远不会回来。

所以,我们拼的不应是该价格,而是品质和服务!


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服装做久了,你的底气在哪里:


有一种担当叫“按时出粮”

有一种质量叫“回头客”

有一种信誉叫“朋友介绍”

有一种信任叫“我就相信你”

每个顾客都是最好的活广告~

做生意,不欺骗,不坑人才会长久

工人要的是工资及时到位,不过现在估计也没有老板有底气拖欠工资;客户要便宜,商家要利润, 如果你在乎的是质量,请尊重它的价格。如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱。

要告诉有些客户的是自己选的廉价之路,哭着也要走完!


这行做久了,慢慢就会有了自己的原则:


对待客户和员工都是一样的原则:只宣传,不强求,合适,就来,不合适,不来。

偶尔发朋友圈,只是想告诉朋友们:我们一直从事服装这块工作,你们随时都找得到我。

不夸大,不忽悠,咨询我,我会耐心解答,客观分析,优势劣势摆出来,选择权在你。

共事不共事,合作与不合作,友谊都常在!


再后来,也发现了一个秘密:

这个秘密就是:生意,生意,就是要“让陌生人满意”!不只是客户满意,员工更要满意。

如果连陌“生”人都满“意”了,生意,自然就会风生水起!

其实“陌生人”和熟人朋友一样,在生意上,都是贵人。

用好的产品、价格及服务留住陌生人,陌生人就成了我的朋友。

哪有什么服装大佬,只不过是多一点实干,多一点坚持,多一点尝试。

做服装这么久了,发现自己永远是服务者,我们服务的对象是客户和员工,别叫我老板。最大的收获就是拥有那么多信任我们、支持我们的同仁和客户朋友!2021年也要多多合作,一起进步!


延伸阅读:广州十三行 服装骗子老赖 首页

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