说起广州服装的品类，相信大多数人想到的是T恤、牛仔裤、女装等，却忘了西装衬衫也是服装大军中不可或缺的一部分。

在中国长江三角洲南翼的浙江义乌，这里的人们从鸡毛换糖到涉商下海，借助改革开放的春风纷纷建立工厂。苏溪，这个义乌下面的一个小镇，聚集着全国95%的衬衫资源，客户辐射全国各地，是名副其实的衬衫之乡。1996年，红督衬衫工厂就在这里扎根开花。

“红督工厂给了我足够的底气和空间，我才能义无反顾、破釜沉舟、主动请愿来到郑州。”傅爱玲说道。

从义乌到郑州，大刀阔斧转型

八十年代初，改革开放的春风拂过东海之滨，浙江人民有着天生的敏锐嗅觉，意识到一个新时代的到来。他们纷纷卸下肩上的扁担，扛起缝纫机，建立了以家庭为单位的工厂，这也是生产企业最初的形态。扎根在这里的红督也由原来的作坊式加工发展成为现代化、智能化、专业化服装企业，红督这个衬衫品牌，也在业内产生了深远的影响。

锦荣商贸城中区四楼1106号 

红督职业衬衫馆

1996年-2003年，傅爱玲和老公在贵阳的广州服装批发市场红督品牌经营了七年的时间。2008年底，为了孩子在家做了几年全职妈妈的傅爱玲，看到了郑州市场足够大的份额空间和机会，凭借着在贵阳做衬衣批发的经验，主动向红督工厂请愿接手郑州红督门店。

从义乌到郑州，一千多公里的距离，是从南向北的迁徙，也是她人生中的一个重大转折。“当时我非常坚决，跟老公两个人可以说是断掉了一切后路来郑州，没想过中途放弃。”傅爱玲说：“接手的郑州红督店在以前的老天荣，主要做的是便宜的低端货品，以散货零售店铺的客户为主，赚到的利润也很薄弱。2009年初在搬到锦荣商贸城之后，我跟老公就商量着该怎么去扭转低价竞争这一局势，让红督走在中高端的路线上。”

接手红督店的第一年，傅爱玲没有什么老客户，她爱人拿着河南地图坐着火车、大巴车一个地市一个地市地跑衬衫商户，毫不夸张的说，每一个做衬衣的门店都收到过他发的名片。但是走一圈下来，他发现衬衫这一品类销量日渐萧条，普通人群不愿意穿衬衣这么正式的一种服装，所以他们的客群定位需要重新规划，找到适合自己的输出窗口。

偶然的一次机会，接触到了大批量团队订购的合作伙伴----主要是为企业公司员工采购工装的销售人员。傅爱玲发现，衬衫，西服的职业工装不仅客户群体多，出货量也非常可观，再加上公司对员工工装形象的重视，所选取的面料材质一定是中高档次！他们夫妻二人立即改变了思路，决定以中高端专业的团购衬衫产品为主营方向，同时将店名更名为“红督职业衬衫馆”，以便给客户传递出更为清晰的信息，成为锦荣商贸城职业衬衫领域第一个吃螃蟹的人。

“当时在同行里，我家应该是相对较早做职业装的。我就将输出中高端产品作为我们的服装定位，主推中高端广东面料/山东鲁泰定制面料、独有的红督时尚男女版型，让客户试穿样衣。

红督职业衬衫馆凭借优质的面料，合体时尚的修身版型，红督工厂专业的生产工艺，以及我们完善的售后服务，吸引了大批的团购衬衫西服的合作伙伴！正所谓“酒香不怕巷子深”，有了好的口碑，我们的同行朋友，客户朋友都会帮我们宣传红督品牌。自从将重心转到职业装上后，我们就好像打开了一个新世界的大门，也就是这样，我们在业内也逐渐成为职业装的首选品牌。”傅爱玲说道。

转战1000多公里的南北迁徙，傅爱玲和她老公以破釜沉舟的勇气，打开了郑州职业装衬衫市场。大刀阔斧的改革与果断的作风，使其在当时的风口中取得了第一桶金，同时也奠定了其业界的口碑。

让客户赚到钱，无缝对接的完善的售后服务

红督职业衬衫馆 的运营模式是定制式与现货相结合！

客户选款进行下单定制，其中最费心的就是数据整理，包括尺码、版型细节改良、特码备注等，接着她会将这些数据提交给红督工厂，最后制作完成后由工厂发货到郑州。从接洽订单到交付货品，一般只需要10—15天，而售后却不限时间。

傅爱玲说：大批量定制的成品，合体率越高，售后调换的越少， 客户的满意度越高，客户的回款率越快！这是我们服务的宗旨！

“在这条运营线上，自己的主要职责前期配合客户整理统计每一个订单的尺寸！配合完善的售后服务，我要保证我的客户有足够的安全感。作为职业装定制，前期主要的就是数据的汇总与统计，小到一颗纽扣的细节都不能出错！我们每年都要承接多批次千人的订单，前期的工作主要是版型，数据上的，需要特别细心，一点都不能马虎。”

红督品牌售后非常有保障，无论是一件还是多件，都会竭尽全力去解决，有时候即使只有一件特体衣服也会通知工厂量身定制，就是确保客户的利益不受损失。傅爱玲经常说自己吃点亏、麻烦点没关系，客户能赚到钱、客户的认可是我们最大的鼓励！

正是因为有着强有力的售后保证，红督职业装收获了大批忠实粉丝，银行、保险，学校，公路交通、石化、大型企业等都与其有着紧密的合作。用实力说话是红督最大的标签，也是他们始终如一的匠心。

傅爱玲，一个有着江南女子的温婉柔美，有着浙商的果敢干练，更有着服装人的敢拼敢闯，在职业装这个看似小众、实则空间无限的领域，继续发光发热！
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